Гарантия у нас разделена по элементам: у каркаса, полотна и антикоррозийной защиты разные сроки службы, и честнее назвать каждый отдельно, чем прятать всё под одной цифрой.
На что
Срок
Конструкция (каркас в сборе)
5 лет
Тентовое полотно
25 лет
Прочность сварного шва
25 лет
Отсутствие коррозии
25 лет
Сроки закрепляются в договоре вместе со стоимостью и датой поставки.
На чём держится эта гарантия
Каркас. Толстостенная сталь с горячим цинкованием по ГОСТ 9.307-2021 либо порошковая окраска после дробеструйной подготовки. Цинкование защищает металл в том числе на срезах и в узлах — там, где конструкция работает на изгиб.
Полотно. Сертифицированное ПВХ плотностью 640 г/м² с двойным защитным покрытием: не пропускает воду, не выгорает, не впитывает грязь. Рабочий диапазон от −50 до +70 °C, класс горючести Г1.
Расчёт. Каркас считается под ветровой и снеговой район вашей площадки, а не по типовой схеме. Конструкция, рассчитанная на другой регион, не отработает свой срок независимо от гарантии на бумаге.
Сервис после монтажа
Сервисное обслуживание. Плановый осмотр конструкции, проверка узлов и натяжения полотна.
Ремонт. Устраняем повреждения полотна и элементов каркаса.
Запчасти собственного производства. Мы производитель, поэтому недостающий или повреждённый элемент изготавливаем сами — не нужно искать аналог на стороне.
Демонтаж, хранение, перенос. Для сезонных конструкций и при смене площадки.
Что продлевает срок службы
Снег на кровле: скатные и арочные формы сбрасывают его сами, но плоские участки требуют обслуживания.
Натяжение полотна: провисший тент копит воду и изнашивается по швам — натяжение проверяют при осмотре.
Чистка: ПВХ моется водой, абразивы и растворители применять не нужно.
Зимняя эксплуатация: утепление и отопление подбираются по объёму зала, иначе растёт конденсат.
Частые вопросы
Что входит в гарантию на конструкцию?
Целостность и работоспособность каркаса в сборе при штатной эксплуатации и нагрузках, на которые он рассчитан. Условия фиксируются в договоре.
Гарантия действует, если шатёр перевезли на другую площадку?
Перенос лучше выполнять силами нашей бригады: тогда схема анкеровки и сборка остаются в расчётных параметрах. Самостоятельный демонтаж стоит согласовать заранее.
Можно ли заказать только ремонт или обслуживание?
Да, в том числе для конструкций, которые уже эксплуатируются. Опишите задачу — посмотрим и посчитаем.
Делаете ли вы отдельные детали на замену?
Да. Стены, витражи, двери, полотна и элементы каркаса изготавливаем на собственном производстве.
Нужен осмотр, ремонт или запчасть? Опишите ситуацию — ответим и посчитаем работы. Условия поставки и сборки — на странице доставки и монтажа.
Мы используем файлы cookie
Пользуясь сайтом, вы принимаете политику куки, в том числе сервисы
аналитики Яндекс.Метрика и Roistat
Страница находится на техническом обслуживании, и будет доступна немного позже.
В конце теста вы получите:
Расчет стоимости, сроков производства, доставки и монтажа
Каталог аналогичных выполненных проектов из вашего региона