Гарантия на конструкцию
Гарантия у нас разделена по элементам: у каркаса, полотна и антикоррозийной защиты разные сроки службы, и честнее назвать каждый отдельно, чем прятать всё под одной цифрой.
| На что |
Срок |
| Конструкция (каркас в сборе) |
5 лет |
| Тентовое полотно |
25 лет |
| Прочность сварного шва |
25 лет |
| Отсутствие коррозии |
25 лет |
Сроки закрепляются в договоре вместе со стоимостью и датой поставки.
На чём держится эта гарантия
- Каркас. Толстостенная сталь с горячим цинкованием по ГОСТ 9.307-2021 либо порошковая окраска после дробеструйной подготовки. Цинкование защищает металл в том числе на срезах и в узлах — там, где конструкция работает на изгиб.
- Полотно. Сертифицированное ПВХ плотностью 640 г/м² с двойным защитным покрытием: не пропускает воду, не выгорает, не впитывает грязь. Рабочий диапазон от −50 до +70 °C, класс горючести Г1.
- Расчёт. Каркас считается под ветровой и снеговой район вашей площадки, а не по типовой схеме. Конструкция, рассчитанная на другой регион, не отработает свой срок независимо от гарантии на бумаге.
Сервис после монтажа
- Сервисное обслуживание. Плановый осмотр конструкции, проверка узлов и натяжения полотна.
- Ремонт. Устраняем повреждения полотна и элементов каркаса — проколы, разрывы, расхождение швов. Подробно про ремонт и обслуживание — на отдельной странице.
- Запчасти собственного производства. Мы производитель, поэтому недостающий или повреждённый элемент изготавливаем сами — не нужно искать аналог на стороне.
- Демонтаж, хранение, перенос. Для сезонных конструкций и при смене площадки.
Что продлевает срок службы
- Снег на кровле: скатные и арочные формы сбрасывают его сами, но плоские участки требуют обслуживания.
- Натяжение полотна: провисший тент копит воду и изнашивается по швам — натяжение проверяют при осмотре.
- Чистка: ПВХ моется водой, абразивы и растворители применять не нужно.
- Зимняя эксплуатация: утепление и отопление подбираются по объёму зала, иначе растёт конденсат.
Частые вопросы
Что входит в гарантию на конструкцию?
Целостность и работоспособность каркаса в сборе при штатной эксплуатации и нагрузках, на которые он рассчитан. Условия фиксируются в договоре.
Гарантия действует, если шатёр перевезли на другую площадку?
Перенос лучше выполнять силами нашей бригады: тогда схема анкеровки и сборка остаются в расчётных параметрах. Самостоятельный демонтаж стоит согласовать заранее.
Можно ли заказать только ремонт или обслуживание?
Да, в том числе для конструкций, которые уже эксплуатируются. Опишите задачу — посмотрим и посчитаем.
Делаете ли вы отдельные детали на замену?
Да. Стены, витражи, двери, полотна и элементы каркаса изготавливаем на собственном производстве.
Нужен осмотр, ремонт или запчасть? Опишите ситуацию — ответим и посчитаем работы. Условия поставки и сборки — на странице доставки и монтажа.
Как заказать
- Заявка. Опишите задачу и площадку — подберём тип и размер конструкции.
- Бесплатный 3D-проект. Покажем, как объект встанет на вашем участке.
- Смета и договор. Фиксируем стоимость, сроки и гарантию 5 лет на конструкцию.
- Производство и монтаж. Изготавливаем на своём производстве, доставляем и собираем.
Оставьте заявку или позвоните — рассчитаем стоимость под вашу задачу.